Définition et protection des consummateurs --- Le groupe de pays membres de l'OMC est considérablement plus large que de l'OCDE. Par conséquent, la définition de l'OMC est plus largement connue et utilisée. La définition de l'OCDE pourrait générer une incertitude quant à savoir si elle couvre la vente via des moyens de communication qui n'ont pas été spécifiquement conçus dans le but de transactions commerciales, comme WhatsApp, qui est actuellement utilisé comme plate-forme d'échange par certains segments de la population. Étant donné que ces plates-formes n'ont pas été créées en pensant au commerce électronique, elles ont probablement moins de règles (ou pas de règles) pour guider les transactions de commerce électronique qui s'y déroulent et pour protéger les consommateurs. Néanmoins, de nombreuses plateformes finissent par créer des applications dédiées au commerce électronique lorsqu'elles en perçoivent l'opportunité commerciale. C'est le cas de Facebook Marketplace, par exemple.

Source author: Marília Maciel MariliaM@diplomacy.edu